Page 1: Questions générales 

Page 2: Questions techniques

qui est yes ?

quelles garanties ?

où est-il permis d'utiliser la e-cigarette yes?

QUI EST YES ?

YES est une marque de l'entreprise Française WorldWide Feeling (lien en bas de page). Cette dernière développe la vente de cigarettes électroniques depuis le printemps 2008 via un catalogue où elle dispose de marques dites "blanches" dont elle fait bénéficier ses clients revendeurs indépendants.
40% des cigarettes électroniques présentes dans les boutiques en ligne nationales sont indirectement commercialisées par WorldWide Feeling.
En 2009, en Anjou, sur un coin de papier est né le logo YES qui devait aboutir 6 mois plus tard sur la naissance de la marque.
Tout comme WorldWide Feeling, YES ne s'adresse qu'aux professionnels. Les e-cigarettes YES sont sélectionnées selon divers critères tels la qualité de l'usinage, la finition du produit, le rendu vapeur, la provenance et la qualité des composants du liquide contenu dans les recharges.
Le design et le packaging sont créés en France. YES a sa ligne de fabrication dédiée, à Shenzhen, dans le Sud-Est Chinois, face à Hong-Kong. 30 personnes sont mobilisées à chaque lancement de production: fabrication des batteries, des recharges, du e-liquide, contrôle qualité, conditionnement, expédition.  
Le but final est de parvenir à faire fabriquer en France mais la mission n'est financièrement pas aisée du fait de la faiblesse de tous les coûts asiatiques. Un problème très contemporain en somme.

La fabrication d'une YES vous intéresse? Consultez l'article "Fabrication d'une YES"

QUELLES GARANTIES quant au produit ?

Le matériel subit des contrôles qualité durant sa fabrication. Au-delà de ces contrôles les mises aux normes CE et RoHs appliquées aux articles YES sont certifiées au travers de documents officiels émis par des laboratoires et organismes de contrôle.
L'aspect sanitaire est vivement inspecté et respecté.

Nos articles subissent également de nombreux contrôles durant leur fabrication, les défaillances sont rares mais, comme avec tout produit de haute-technologie, elles existent. Dans ce cas, lorsque le Client rapporte l'objet le revendeur est invité à détecter visuellement si l'article a subi un choc et, dans le cas où celui-ci n'est pas avéré, à échanger l'article et à conserver le défectueux. Le revendeur pourra transmettre l'information à sa centrale d'achat ou, plus rapidement, écrire à contact@yes-attitude.com en mentionnant:
- référence de l'article
- nom de la centrale d'achat ou groupement
- nature exacte du problème rencontré
- adresse du point de vente
L'article sera remplacé auprès du revendeur soit par l'envoi direct par YES, soit via le représentant régional.

Où est-il permis d'utiliser la e-cigarette YES ?

Dans tous les lieux où une interdiction contradictoire n'est pas mentionnée.


Un restaurateur, patron de bar, gérant de discothèque ou autres peuvent, s'ils le souhaitent, vous interdire d'utiliser la e-cigarette dans leur établissement car ils sont chez eux. Généralement ce cas reste rare car la YES ne procure pas de gêne si elle est correctement utilisée. Il est certain qu'inhaler génére une vapeur mais même si ce volume de vapeur est agréable en bouche, une fois expiré il disparait rapidement et aucune trace olfactive gênante n'est à constater.